Internet n’est plus que sur Internet, il en va de même avec la télévision, les marques, les artistes.
Les univers se mélangent, fusionnent, les communautés se rejoignent au sein d’un même programme, d’une toile tentaculaire de contenus croisés, formée par une stratégie marketing transmédia très bien pensée dans un seul but : proposer une nouvelle expérience pour les consommateurs cibles.
L'importance de l'expérience client
Même s’il y a encore des marques qui l’ignorent, l’expérience client doit être au coeur de la stratégie d’une entreprise : que vous vendiez du service ou du bien, l’objectif reste le même.
Vous voulez que l’experience de votre cible soit à la hauteur de ses attentes et même, qu’elle aille au delà.
Aujourd’hui, au delà de “simplement“ proposer un produit qui corresponde à un besoin, les marques ont besoin de créer un univers autour de leur produit, être là où on ne les attend pas nécessairement, créer des ponts entre différentes communautés cibles.
Déjà parce que les gens se lassent de plus en plus vite de…globalement tout ?
Moi le premier, y’a qu’à voir la quantité faramineuses de projets que j’ai lancé et que j’ai abandonné.
Ensuite parce que les marchés sont de plus en plus concurrentiels. Les marchés de niches ne le restent pas bien longtemps, qu’importe les barrières qui sont érigées pour empêcher les nouveaux d’y entrer.
Alors on rentre dans un besoin de revenir aux fondamentaux : la transparence, l’honnêteté et se baser sur ce qu’on sait faire de mieux.
En terme de stratégie de création de contenu et de marketing au plus global, le transmédia change la donne, pour créer une expérience client plus fluide, complète, engageante.
DALSI : l'expérience d'une campagne marketing transmédia réussie
TF1, depuis 13 saisons utilise le concept appartenant à la BBC : celui de DALS : danse avec les stars.
Ce sont des célébrités qui s’affrontent, chacune en duo avec un.e danseur.se dont l’expérience n’est plus à prouver dans une compétition pour n’élire qu’un duo vainqueur. Déjà là, il s’agit de réunir des univers qui n’ont pas souvent de liens ensemble.
Depuis le 9 mars 2024, un dérivé de cette émission, lancé par le créateur de contenu Michou, qui avait participé lui même à DALS en 2022, est apparu sur Twitch.
Là où c’est impactant et essentiel pour ouvrir des portes dans le domaine de la création, c’est par le fait que TF1 soit intégré dans le processus, puisque les équipes de réalisation, de production, le plateau, les danseurs et même le jury de l’émission font partie de DALSI : Danse Avec Les Stars D’Internet.
C’est un pari relativement peu risqué de la part de TF1, qui en plus relie tous les wagons entre eux en partageant leur marque avec le créateur de contenu qui a déjà montré qu’il savait réunir les troupes à la télévision, qui n’est pas son univers d’origine car, je le rappelle pour celles et ceux qui ne le savent pas, Michou à commencé sur internet en 2015
Là où ce projet est une véritable stratégie marketing transmédia, c’est sur le lien entre TF1, DALS, DALSI, Twitch (car l’émission DALSI se passe en direct sur Twitch) mais aussi TF1+, la plateforme de streaming gratuite de la grande chaîne, où ils développent de plus en plus de programmes originaux disponibles uniquement sur la plateforme, dont le replay de DALSI qui n’est pas sur Twitch, mais ici.
Mais là où on pourrait penser que TF1 contrôlerait tout, Michou a su (et pu) garder son authenticité et surtout respecter les codes de Twitch sans “faire de la TV” et c’est un pas incroyable pour le monde de la création de contenu, tant Internet et la TV semble se faire la guerre depuis des années.
Il n’y a qu’à voir l’interview de Squeezie chez Ardisson pour s’en souvenir, ou le point de vue des équipes de Nagui sur le gaming sur Twitch (qui a généré tout de même 2,8 Milliards de CA en 2022, je pose ça là)
Une finale en simultané sur TF1 et sur Twitch : la création d'une expérience complète
Une première dans l’univers du contenu transmédia, la finale de Danse avec les Stars d’Internet (DALSI) aura lieu ce soir, le 29 Mars 2024 vers 23h45 en direct sur TF1 et sur Twitch, une conclusion qui posera les briques d’une flopée de contenus transmédia à venir, j’en suis certain !
Au delà de TF1, c’est tout un tas de marques depuis de nombreuses années qui s’essaient à la stratégie transmédia.
Epic Games et ses concerts virtuels sur Fortnite, qui permettent à Spotify d’engendrer des boosts d’écoute non négligeables et aux artistes de vendre leur bien physiques en magasins.
Des marques qui choisissent comme égérie des créatrices de contenu renommées, comme Léna Situations ou récemment la créatrice Maghla, qui a défilé pour L’Oréal à la Fashion Week.
Les exemples sont légion et ne cessent de fleurir sur la toile.
L’enjeu majeur pour les années à venir va être pour les entreprises de sauter dans ce train à toute vitesse qu’est celui de la création transmédia, ce qui va nécessiter de connaître les codes liés à internet, à la création, à leurs créateurs et à leur population.
En somme, sortir des poussiéreux webinaires consistant à filmer une réunion teams pour créer du contenu live engageant via OBS par exemple, retransmis sur plusieures plateformes grâce à Restream.io.
Je vous ai perdu ? Je pense que c’est le moment qu’on en parle ensemble dans ce cas 😉
Utiliser, le streaming pour votre société, ce n’est pas si sorcier que ça, cela demande de la méthode et de la technique et ça tombe bien, j’ai les deux.
